política de privacidad

Quienes somos

La dirección de nuestra web es: https://gretapearls.com.

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

La confianza es la base de la relación con Greta y se basa en confiar en que haremos lo correcto con su información. Dos valores principales nos guían en el desarrollo de nuestros productos y servicios. Estos valores le ayudarán a comprender mejor cómo abordamos su información y privacidad.

Nuestra Política de Privacidad se desarrolló como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de calidad con integridad en el trato con nuestros usuarios. Esta política está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona, y para ayudarle a tomar decisiones informadas al usar nuestro sitio web, nuestros productos y servicios. A medida que continuamos desarrollando nuestro sitio web y aprovechamos los avances tecnológicos, nuestra política de privacidad puede cambiar. Consulte esta página con frecuencia para obtener la información más actualizada.

SU INFORMACIÓN LE PERTENECE A USTED

Analizamos cuidadosamente el tipo de información que necesitamos para prestar nuestros servicios y procuramos limitar la información que recopilamos a la que realmente necesitamos. Siempre que es posible, la eliminamos o anonimizamos cuando ya no la necesitamos. Nuestro principio rector es que su información le pertenece y nuestro objetivo es utilizarla únicamente para su beneficio.

Si un tercero solicita su información personal, nos negaremos a compartirla a menos que nos dé su permiso o estemos legalmente obligados a hacerlo. Cuando estemos legalmente obligados a compartir su información personal, se lo notificaremos con antelación, a menos que la ley nos lo prohíba.

Si sube imágenes al sitio web, evite subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes.

LO QUE RECOGEMOS Y ALMACENAMOS

Mientras visite nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

• Productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente.
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para fines como estimar impuestos y envíos.
• Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.

También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Al comprar con nosotros, le solicitaremos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional de la cuenta, como su nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para, por ejemplo, los siguientes fines:

• Enviarle información sobre su cuenta y pedido
• Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
• Procesar pagos y prevenir fraudes
• Configura tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos.
• Mejorar la oferta de nuestras tiendas
• Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para futuros pedidos.

Generalmente, almacenamos su información mientras la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estemos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de sus pedidos durante 5 años para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

SU CONSENTIMIENTO

Al usar nuestro sitio web y enviar información, usted consiente la recopilación y el uso de su información personal por nuestra parte. Tiene derecho a:

• Solicitar acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre usted;
• Impedir el tratamiento de sus datos con fines de marketing directo;
• Solicitar que se modifiquen los datos inexactos que se conservan sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected] con su nombre completo y datos personales. Haremos todo lo posible por realizar las modificaciones lo antes posible. Sin embargo, tenga en cuenta que los cambios podrían no ser inmediatos.

Nos aseguraremos de que se tomen las medidas adecuadas contra el procesamiento ilegal o no autorizado de datos personales y contra la pérdida o daño accidental de datos personales.

Nos aseguraremos de contar con procedimientos y tecnologías para mantener la seguridad de todos los datos personales desde el punto de recopilación hasta el punto de eliminación.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Podemos divulgar su información personal a terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• A los proveedores de servicios que gestionan aspectos de nuestras operaciones (por ejemplo, terceros que brindan servicios de alojamiento, técnicos o de pago a nuestro sitio web) en relación con los Propósitos;
• Si Greta o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes y clientes potenciales serán uno de los activos transferidos;
• Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio.

A menos que hayamos obtenido su consentimiento expreso, nunca transferiremos sus datos a terceros para que se comuniquen directamente con usted. La única excepción es cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones con usted, por ejemplo, para proporcionar a una empresa de logística su dirección para que le envíe las joyas que ha comprado o los datos de un proveedor de pagos necesarios para procesar transferencias de dinero. Sin embargo, solo transferiremos datos personales si la otra empresa cuenta con procedimientos y políticas de datos que brinden protecciones y derechos similares a los de nuestra Política de Privacidad, y si mantiene medidas de seguridad de datos adecuadas.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros en EE. UU.

La dinámica de internet puede implicar que la información se envíe electrónicamente a servidores fuera del país donde la ingresó originalmente. Además, dicha información puede usarse, almacenarse y procesarse fuera del país donde la ingresó. Si bien existe el riesgo de que los países a los que se transfiere la información no estén sujetos a un régimen de protección de la información tan riguroso como el del Reino Unido y la UE, haremos todo lo posible por minimizarlo.

Al enviar sus datos personales, usted acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento descritos en esta Política de Privacidad. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad.

La transmisión de información por internet no puede ser completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a nuestro sitio web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, utilizamos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado. Los agentes o contratistas que, al prestarnos servicios, tengan acceso a la información que usted nos proporciona están obligados a mantener dicha información segura y confidencial, y no pueden utilizarla para ningún otro fin que no sea el de llevar a cabo los servicios que prestan para nosotros y para ellos.

CAMPO DE GOLF

Al hacer clic en enlaces de nuestro Sitio, es posible que lo dirijan fuera del mismo. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

A continuación se muestra una lista de plataformas de terceros que utilizamos con una breve explicación de por qué las usamos y sus políticas de privacidad asociadas:

• Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para comprender mejor el comportamiento de la audiencia en nuestros sitios web y mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos datos personales identificables a través de este servicio. Consulte la Política de Privacidad de Google Analytics.  https://www.google.com/analytics/terms/us.html
• Google Ads: Utilizamos Google Ads y otros servicios similares de Google con fines publicitarios, lo que incluye el remarketing mediante el uso de cookies. Consulte la Política de Privacidad de Google. https://policies.google.com/privacy
• Facebook: Utilizamos Facebook con fines publicitarios, lo que incluye el remarketing mediante el uso de cookies (consulte "Fecha de tráfico, Cookies y su uso" para obtener más información sobre cómo las usamos). No utilizamos datos personales identificables a través de este servicio. Consulte la Política de privacidad de Facebook. https://www.facebook.com/policy.php
• Instagram: Utilizamos Instagram con fines publicitarios, lo que incluye el remarketing mediante el uso de cookies (consulte "Fecha de tráfico, Cookies y su uso" para obtener más información sobre cómo las usamos). No utilizamos datos personales identificables a través de este servicio. Consulte la Política de privacidad de Instagram. https://help.instagram.com/519522125107875