Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Unsere Website-Adresse lautet: https://gretapearls.com.

UNSER ENGAGEMENT FÜR DEN DATENSCHUTZ

Vertrauen ist die Grundlage der Kundenbeziehung bei Greta und beinhaltet das Vertrauen, dass wir Ihre Daten verantwortungsvoll behandeln. Zwei zentrale Werte leiten uns bei der Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen. Diese Werte sollen Ihnen helfen, unseren Umgang mit Ihren Daten und Ihrer Privatsphäre besser zu verstehen.

Unsere Datenschutzrichtlinie ist Ausdruck unseres Bestrebens, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen mit Integrität im Umgang mit unseren Nutzern zu verbinden. Sie soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen und Sie bei der Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen zu informierten Entscheidungen befähigen. Da wir unsere Website kontinuierlich weiterentwickeln und technologische Fortschritte nutzen, kann sich unsere Datenschutzrichtlinie ändern. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.

IHRE DATEN GEHÖREN IHNEN

Wir analysieren sorgfältig, welche Informationen wir für unsere Dienstleistungen benötigen, und beschränken die Datenerhebung auf das absolut Notwendige. Soweit möglich, löschen oder anonymisieren wir diese Informationen, sobald wir sie nicht mehr benötigen. Unser Leitprinzip ist, dass Ihre Daten Ihnen gehören, und wir verwenden sie ausschließlich zu Ihrem Vorteil.

Wenn Dritte Ihre personenbezogenen Daten anfordern, geben wir diese nur weiter, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie im Voraus, sofern uns dies nicht gesetzlich untersagt ist.

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, sollten Sie darauf achten, keine Bilder mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS) hochzuladen. Besucher der Website können diese Standortdaten aus den Bildern extrahieren.

WAS WIR SAMMELN UND LAGERN

Während Ihres Besuchs auf unserer Website erfassen wir folgende Daten:

• Angesehene Produkte: Wir verwenden diese Information beispielsweise, um Ihnen Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben.
• Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Diese Daten verwenden wir unter anderem zur Berechnung von Steuern und Versandkosten.
• Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese anzugeben, damit wir beispielsweise die Versandkosten vor Ihrer Bestellung abschätzen und Ihnen die Bestellung zusenden können!

Wir verwenden außerdem Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs während Ihres Besuchs auf unserer Website zu speichern.

Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie um die Angabe von Informationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten-/Zahlungsdaten und optionalen Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort. Wir verwenden diese Informationen unter anderem für folgende Zwecke:

• Wir senden Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung.
• Wir beantworten Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden.
• Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
• Richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein.
• Wir erfüllen alle unsere gesetzlichen Verpflichtungen, wie beispielsweise die Berechnung von Steuern.
• Verbessern Sie unser Ladenangebot
• Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen, wenn Sie diese erhalten möchten.

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Daten werden dann für zukünftige Bestellungen im Bestellprozess automatisch ausgefüllt.

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie erheben und verwenden, und solange keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Beispielsweise speichern wir Bestelldaten fünf Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, falls Sie diese hinterlassen.

IHRE EINWILLIGUNG

Durch die Nutzung unserer Website und die Übermittlung von Informationen erklären Sie sich mit der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einverstanden. Sie haben das Recht auf:

• Fordern Sie Zugang zu allen personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern;
• Verhindern Sie die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke;
• Bitten Sie darum, dass unrichtige Daten, die über Sie gespeichert sind, korrigiert werden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem vollständigen Namen und Ihren Kontaktdaten. Wir werden uns bemühen, die Änderungen so schnell wie möglich vorzunehmen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass die Änderungen nicht sofort erfolgen.

Wir werden sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen gegen die unrechtmäßige oder unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten sowie gegen den versehentlichen Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten getroffen werden.

Wir werden sicherstellen, dass wir über Verfahren und Technologien verfügen, um die Sicherheit aller personenbezogenen Daten vom Zeitpunkt der Erhebung bis zum Zeitpunkt der Löschung zu gewährleisten.

Offenlegung von Informationen gegenüber Dritten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

• An Dienstleister, die Aspekte unserer Geschäftstätigkeit verwalten (z. B. Dritte, die Hosting-, technische oder Zahlungsdienstleistungen für unsere Website erbringen), im Zusammenhang mit den Zwecken;
• Sollte Greta oder im Wesentlichen das gesamte Vermögen von Greta von einem Dritten erworben werden, so gehören die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über unsere Kunden und potenziellen Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten.;
• Wenn wir aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Durchsetzung oder Anwendung unserer Nutzungsbedingungen verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben.

Sofern Sie uns nicht Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre Daten niemals an Dritte weiter, damit diese direkt mit Ihnen kommunizieren können. Eine Ausnahme besteht lediglich dann, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, beispielsweise wenn wir einem Versandunternehmen Ihre Adresse für den Versand des von Ihnen gekauften Schmucks oder einem Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung von Geldtransfers benötigten Daten mitteilen müssen. Wir übermitteln personenbezogene Daten jedoch nur dann, wenn das andere Unternehmen über Datenschutzverfahren und -richtlinien verfügt, die einen vergleichbaren Schutz und ähnliche Rechte wie unsere Datenschutzrichtlinie gewährleisten, und wenn es angemessene Datensicherheitsmaßnahmen einhält.

DATENSPEICHERUNG

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern in den USA gespeichert.

Die Dynamik des Internets kann dazu führen, dass Informationen elektronisch an Server außerhalb des Landes, in dem Sie sie ursprünglich eingegeben haben, übermittelt werden. Darüber hinaus können diese Informationen außerhalb dieses Landes verwendet, gespeichert und verarbeitet werden. Obwohl das Risiko besteht, dass Länder, in die Informationen übermittelt werden, nicht über ein so strenges Datenschutzregime wie Großbritannien und die EU verfügen, werden wir unser Bestes tun, dieses Risiko zu minimieren.

Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Die Übermittlung von Informationen über das Internet kann nicht vollständig sicher sein. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; die Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, setzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Beauftragte oder Auftragnehmer, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für uns Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen haben, sind verpflichtet, diese Informationen sicher und vertraulich zu behandeln und dürfen sie ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben für uns verwenden.

LINKS

Wenn Sie auf Links auf unserer Website klicken, werden Sie möglicherweise auf andere Websites weitergeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Drittanbieterplattformen mit einer kurzen Erläuterung, warum wir sie verwenden, sowie die zugehörigen Datenschutzrichtlinien:

• Google Analytics – Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unseren Webseiten besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wir verwenden über diesen Dienst keine personenbezogenen Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics.  https://www.google.com/analytics/terms/us.html
• Google AdWords – Wir nutzen Google AdWords und ähnliche Google-Dienste zu Werbezwecken, einschließlich Remarketing mithilfe von Cookies. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. https://policies.google.com/privacy
• Facebook – Wir nutzen Facebook zu Werbezwecken, einschließlich Remarketing mithilfe von Cookies (weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie unter „Traffic-Daten, Cookies und deren Verwendung“). Wir verwenden über diesen Dienst keine personenbezogenen Daten. Siehe Facebook-Datenschutzrichtlinie. https://www.facebook.com/policy.php
• Instagram – Wir nutzen Instagram zu Werbezwecken, einschließlich Remarketing mithilfe von Cookies (weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie unter „Traffic-Daten, Cookies und deren Verwendung“). Wir verwenden über diesen Dienst keine personenbezogenen Daten. Siehe die Instagram-Datenschutzrichtlinie. https://help.instagram.com/519522125107875