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Cela prend généralement une à deux semaines, mais cela peut prendre plus ou moins de temps selon le pays. Vous trouverez plus d'informations ici : Méthodes d'expédition.

Vous pouvez facilement créer un compte ici. Créer un compte est entièrement gratuit et une fois connecté, vous pouvez acheter nos produits en ligne.

Si la commande n'a pas été envoyée, nous vous aidons à modifier ses informations. Cependant, une fois envoyée, elle ne peut plus être modifiée.
Par conséquent, si vous devez modifier des informations de commande, veuillez Contactez-nous la première fois.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations de commande. Vous y trouverez les informations de suivi de votre commande. Vous pouvez également suivre votre commande sur cette page : Suivi des commandes.

Nous ne conserverons pas les informations de votre commande. Nous utilisons PayPal comme partenaire de paiement. Toutes vos informations bancaires seront conservées par ce dernier.

Oui. Nous facturerons certaines taxes d'importation lors du règlement, conformément aux réglementations en vigueur dans les différents pays et régions.

Tous nos produits sont stockés dans notre propre entrepôt. Votre colis sera expédié sous 1 à 2 jours ouvrés après votre commande et nous vous enverrons les informations de suivi.

Bien entendu, nous soutenons le commerce de détail et bénéficions également de prix de gros.

Accordéon Bien entendu, si la quantité de votre commande dépasse la quantité définie sur le site Web, veuillez nous contacter et nous vous fournirons un devis séparé.
Dans le même temps, nous lancerons également de temps à autre des produits promotionnels, veuillez donc prêter attention à nos e-mails.

Bien sûr. N'hésitez pas à tester la qualité de nos produits et de notre service grâce à des échantillons.

Vous n'avez rien à faire, attendez simplement patiemment et nous nous chargerons de vous livrer la commande.

Non. Il n'existe pas deux perles identiques ! Nos photos et vidéos ne sont que des représentations de la taille, du lustre et de la forme approximative présentés dans ce lien. Le produit réel sera soumis à votre demande ! Si vous pensez que les perles reçues ne vous conviennent pas, vous pouvez demander des photos ou des vidéos avant l'expédition de votre commande.

Nous fournissons des services de forage. Nos normes de forage sont les suivantes :

Les perles de plus de 9 mm peuvent être percées avec des demi-forets de 0,9 mm ;
Les perles de 4 à 9 mm peuvent être percées avec des demi-forets de 0,8 mm ;
Les perles de moins de 4 mm peuvent être percées avec des demi-forets de 0,6 mm.
Si vous avez besoin d'autres exigences de perçage spéciales, veuillez nous contacter avant de commander.